Politique de Confidentialité 17/05/2024
**SAS Des Voiles et des Catas**
32 Route du Lanot, 33770 Salles
Tel : 0610784168
Email : voiles.catas@gmail.com
Site web : www.catamaran-arcachon.com
SIRET : 88060970600010
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La SAS Des Voiles et des Catas (ci-après "nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité (ci-après la "Politique") a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.catamaran-arcachon.com (ci-après le "Site") et nos services.
#### 1. Types de Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :
- **Informations d'identification** : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email.
- **Informations de réservation** : détails des réservations de catamarans, dates et heures, services choisis.
- **Informations de paiement** : numéro de carte bancaire, détails de transaction.
- **Informations de navigation** : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, cookies.
#### 2. Finalités de la Collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer et traiter vos réservations.
- Communiquer avec vous concernant votre réservation et nos services.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Traiter vos paiements et prévenir les fraudes.
- Répondre à vos questions et demandes de support.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
#### 3. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pour une durée limitée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données de réservation : 5 ans après la dernière interaction.
- Données de paiement : durée de la transaction, puis archivage pour une durée de 13 mois.
- Données de navigation : 13 mois.
#### 4. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Nos prestataires de services et partenaires, uniquement pour les besoins de l'exécution des services (hébergeur, prestataires de paiement, etc.).
- Les autorités publiques, lorsque cela est requis par la loi.
#### 5. Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- **Droit d'accès** : obtenir des informations sur le traitement de vos données et une copie de ces données.
- **Droit de rectification** : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- **Droit à l'effacement** : demander la suppression de vos données dans certaines situations.
- **Droit à la limitation du traitement** : demander la suspension du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- **Droit d'opposition** : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- **Droit à la portabilité** : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : voiles.catas@gmail.com ou par courrier à SAS Des Voiles et des Catas, 32 Route du Lanot, 33770 Salles.
#### 6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
#### 7. Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard d'Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].
#### 8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
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Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à voiles.catas@gmail.com ou au 0610784168.
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